상품 제공 케이스의 달력에서 항소를 작성할 수 있습니다. 상품 제공 케이스 항소는 조직의 클라이언트에게 서비스를 제공하는 서비스 제공자에 대한 분쟁을 관리하는 데 사용합니다. 분쟁의 중심이 되는 서비스 제공자를 검색하여 선택할 수 있습니다. 항소 유형도 선택할 수 있습니다(예: 자격 박탈 조건, 지불 요금 등). 항소를 작성할 때 예상 시작 및 종료 날짜를 지정해야 합니다. 항소의 결과도 기록할 수 있습니다.