사용자가 달력에서 활동을 작성할 수 있습니다. 사용자 활동은 관련대상 또는 케이스와 연관될 수 있으며 클라이언트는 관련자로 설정될 수 있습니다. 활동은 한 번만 발생하거나 지정된 빈도로 반복되도록 스케줄할 수 있습니다. 예를 들어, 조직의 사용자가 케이스의 기본 클라이언트 및 기본 클라이언트의 가족 구성원과 활동을 스케줄할 수 있습니다.
사용자 활동은 개별 사용자에만 특정하며 개별 사용자 달력에 표시됩니다. 그러나 케이스와 관련된 활동은 통합 케이스 이벤트 달력에도 표시됩니다. 활동을 스케줄링할 때 활동 구성자가 충돌되는 추후 일정을 해결하기 위해 활동을 고려해야 하는지 여부를 지정할 수 있습니다. 활동 구성자가 활동을 사용 중, 사용 가능, 부재 중 또는 미확인으로 표시할 수 있도록 하는 '다음과 같이 표시' 옵션을 사용하여 지정합니다.
활동에 사용할 위치를 지정할 수 있습니다. 조직의 위치 목록에서 위치를 검색하고 선택할 수 있습니다.
사용자 달력에서 작성된 활동이 케이스와 연관된 경우 회의 주최자가 관련 케이스를 검색하고 선택할 수 있습니다. 케이스를 검색할 때 다음을 지정할 수 있습니다.
케이스 결과는 조사, 서비스 계획 또는 안건이 있는 케이스별로도 필터링할 수 있습니다.