다음은 이 안내서에서 다루는 기본 개념의 요약입니다.
- Cúram 통합 케이스 관리를 사용하여
클라이언트 셀프 서비스의 궁극적 목표를 이룰 때까지
기관이 클라이언트와 그 가족의 요구사항을 여러 방식으로 만족시킬 수 있습니다.
- Cúram 통합 케이스 관리는
두 가지 기본 방법(상품 제공 케이스를 사용하여 보조금을 제공하는 방법과
서비스 제공과 서비스에 추천을 통하는 방법)으로 클라이언트의
요구사항을 만족시킵니다.
- 사례별 사회복지사 작업공간은 사례별 사회복지사가
효율적으로 작업의 균형을 맞추고 빨리 중요한 케이스 정보에 액세스하는 데
사용할 수 있는 도구를 제공합니다.
- 진행 중인 케이스 관리 도구를 사용하면
사례별 사회복지사가 케이스 참여자를 관리하고, 케이스에 대한 감사를 수행하며,
수동으로 케이스 소유권을 변경하고, 케이스 참여자에 관한 중요한 안건이나
케이스 절차를 추적할 수 있습니다.
- ICM의 많은 요소가 구성 가능합니다. 서비스와
서비스에 추천 외에도 클라이언트 적격성과 자격을 판별하는 제품, 증거
및 규칙도 포함됩니다.
- 케이스 보안은 중요한 케이스와
클라이언트 정보에 안전하게 액세스하는 데 사용합니다.