이 안내서의 장

다음 목록은 이 안내서의 장을 설명합니다.

결과를 위한 요구사항 및 통합 케이스 관리

이 장에서는 Cúram 통합 케이스 관리에 대해 소개하고 '결과를 위한 요구사항' 방법을 지원하는 방식에 대해 설명합니다.

요구사항 평가 - 초기 컨택부터 통합 케이스 작성까지

이 장에서는 클라이언트와 기관 사이의 초기 컨택 프로세스, 선별, 검사 및 접수를 사용하여 클라이언트의 요구사항 평가, 그리고 클라이언트의 요구사항에 맞는 프로그램과 서비스를 관리하기 위해 통합 케이스를 작성하는 데 대한 개요를 제공합니다.

상품 제공 케이스를 통해 보조금 제공

이 장에서는 기관이 클라이언트에게 보조금을 제공하는 데 사용할 수 있는 비즈니스 프로세스에 대한 개요를 제공합니다. 프로세스에는 상품 제공 케이스 작성, 클라이언트에 대한 실제 정보 캡처, 클라이언트 적격성과 자격 판별, 및 화폐 지불금의 양식으로 클라이언트에게 보조금 지불이 포함됩니다.

서비스 제공과 추천을 통해 서비스 제공

이 장에서는 기관이 클라이언트에게 서비스를 제공하는 데 사용할 수 있는 비즈니스 프로세스에 대한 개요를 제공합니다. 이 프로세스는 외부 제공자가 제공하고 기관이 지불금을 지급하는 서비스 외에도 기관이 고유 서비스를 클라이언트에게 제공하는 작업도 지원합니다. Cúram 통합 케이스 관리는 기관이 지불금을 지급하지 않는 서비스에 클라이언트를 추천하는 작업도 지원합니다.

사례별 사회복지사 작업공간

이 장에서는 사례별 사회복지사 작업공간의 기본 요소에 대한 개요를 제공합니다. 과중한 담당건수가 있는 사례별 사회복지사가 사례별 사회복지사 작업공간을 사용하여 일상의 업무를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 사례별 사회복지사 작업공간의 주요 요소에는 담당건수에 액세스하고 케이스를 검색하는 도구와 케이스 달력이 포함됩니다.

진행 중인 케이스 관리

이 장에서는 기관에서 진행 중인 케이스 관리 프로세스를 지원하는 도구에 대한 정보를 제공합니다. 진행 중인 케이스 관리에는 케이스 참여자 관리, 케이스 감사, 케이스 적격성과 자격 관리 및 재평가 외에도 안건과 케이스 절차 추적이 포함됩니다.

통합 케이스 관리 구성

이 장에서는 애플리케이션 관리의 일부로 구성되는 Cúram 통합 케이스 관리의 기본 요소에 대한 개요를 제공합니다. 여기에는 케이스 유형, 클라이언트 적격성과 자격을 판별하는 데 사용하는 규칙과 증거 유형 외에도 진행 중인 케이스 관리의 여러 요소를 구성하는 작업이 포함됩니다. 서비스와 추천 서비스도 완전히 구성 가능합니다.

케이스 보안

이 장에서는 케이스와 클라이언트 정보를 안전하게 보호하는 데 사용할 수 있는 옵션의 개요를 제공합니다.