케이스 검색 기능은 조직 전체의 특정 케이스 정보에 액세스하기 위해 제공됩니다. 애플리케이션은 두 가지 유형의 케이스 검색(표준 검색과 고급 검색)을 제공합니다. 사례별 사회복지사가 참조 번호로 빠른 검색을 수행할 수 있도록 빠른 검색 기능도 제공됩니다.
사례별 사회복지사는 표준 케이스 검색을 사용하여 케이스 참조 번호 및/또는 클라이언트 참조 번호로 케이스를 검색할 수 있습니다. 클라이언트 참조 번호는 개인이나 가망성이 높은 사람의 ID(예: 여권 번호 또는 의료보험카드 번호)입니다. 사례별 사회복지사가 클라이언트 참조 번호로 검색하면 클라이언트 참조 번호가 연관된 케이스 참여자에 관한 케이스를 검색할 수 있습니다.
사례별 사회복지사는 케이스 이름, 케이스 상태 또는 케이스 시작 날짜와 종료 날짜로도 케이스를 검색할 수 있습니다. 케이스 검색은 여러 필터 옵션도 제공합니다. 사례별 사회복지사는 이 옵션을 사용하여 연관된 항소, 안건, 조사 및/또는 서비스 계획이 있는 케이스만 표시하도록 케이스 검색을 필터할 수 있습니다. 예를 들어, 사례별 사회복지사가 상태가 시작됨인 보조금 상품을 검색하고 안건이 있는 케이스만 표시하도록 검색을 필터하는 경우 검색은 연관된 안건이 있는 시작된 보조금 상품만 표시합니다.
사례별 사회복지사가 고급 케이스 검색 기능을 사용하여 표준 케이스 검색과 동일한 검색 기준을 지정할 수 있습니다. 고급 케이스 검색은 사례별 사회복지사가 클라이언트 이름을 추가 검색 기준으로 지정한다는 점에서 표준 케이스 검색과 다릅니다. 따라서 사례별 사회복지사가 이름이 같은 클라이언트의 케이스를 구분할 수 있습니다.
기관은 관리의 일부로 각 케이스마다, 케이스를 검색할 때 필터 옵션으로 케이스의 유형이 나열되는지를 구성할 수 있습니다. 자세한 정보는 케이스 유형 구성의 내용을 참조하십시오.
기관이 사용하는 검색 기능 유형은 애플리케이션 특성을 사용하는 애플리케이션 관리의 일부로 구성됩니다. 케이스 검색 구성에 대한 정보는 Cúram 통합 케이스 관리 구성 안내서를 참조하십시오.