경우에 따라 중복 레코드부터 마스터 레코드까지 주소, 전화번호, 은행 계좌와 같은 중요한 정보를 병합할 수 있습니다. 조직은 여러 클라이언트 병합 애플리케이션 특성 설정을 통해, 병합 프로세스의 일부로 병합할 수 있는 중요 정보를 구성할 수 있습니다. 병합할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
병합된 데이터는 후속 케이스 처리의 일부로 사용할 수 있습니다. 케이스의 데이터(예: 금융과 커뮤니케이션 레코드)는 마스터 레코드에 병합할 수 없습니다. 이 정보는 중복 레코드의 컨텍스트에서 볼 수 있습니다.
하지만, 필요에 따라 조직이 마스터 레코드에서 병합되지 않은 데이터를 표시하도록 선택할 수 있습니다. 이 정보는 보기 전용이며 후속 케이스 처리의 일부로 사용될 수 없습니다.