2-1-1은 미국 및 캐나다에서 통화 발신자가 모든 커뮤니티, 사회 및 정부 서비스 정보에 접속하는 데 사용하는 3자로 된 전화번호입니다. AIRS는 2-1-1 센터의 인가된 단체이며 전국적으로 추천 제공자와 정보에 대한 표준 언어 및 용어를 제공하는 복지 사업 분류 체계를 개발합니다. 모든 범위의 복지 사업을 포함하는 9,200개가 넘는 용어가 속한 계층 구조 시스템입니다.
AIRS/211 LA County Taxonomy of Human Services(이제부터 "Taxonomy"라고 함)는 저작권이 211 LA County에 있는 지적 재산이며 라이센스가 부여된 등록자만 사용할 수 있습니다. 211 LA County는 두 가지 버전의 분류 체계를 작성합니다(미국 버전 및 영어와 프랑스어로 사용 가능한 캐나다 버전). 새 용어가 사용 가능하거나 복지 사업을 설명하는 언어가 변경되면 Taxonomy가 적절하게 수정됩니다. 211 LA County가 사용자의 현재 요구사항을 만족시키기 위해 매년 Taxonomy에 대한 여러 업데이트를 실행합니다.
Taxonomy는 등록된 사용자가 AIRS 웹 사이트에서 XML 형식으로 다운로드할 수 있습니다. Taxonomy는 CPM 관리 애플리케이션을 통해 파일을 가져와 조직 데이터베이스에 통합될 수 있습니다.
AIRS/211 LA County Taxonomy of Human Services에 대한 자세한 정보는 www.211taxonomy.org 웹 사이트에 있습니다.