템플리트는 특정 목적을 달성하도록 설계된 하위 목적, 계획 항목 및 중요 시점의 사전 정의된 세트입니다.
서비스 계획 템플리트를 사용하면 사례별 사회복지사가 특정 유형의 계획에 대한 우수 사례에 즉시 액세스할 수 있습니다. 따라서 공정하고 일관되게 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.
서비스 계획 템플리트는 기관의 서비스 계획을 수정하게 만드는 법률 변경을 처리하는 데 유용한 유연한 플랫폼을 제공합니다. 템플리트는 기존 계획 요소의 수정 또는 새 계획 요소를 포함하도록 관리할 수 있습니다. 관리자가 서비스 계획 템플리트 계층 구조의 상위 또는 하위 레벨을 보기 위해 서비스 계획 템플리트를 펼치거나 접을 수 있게 템플리트를 작성하도록 트리 구조가 제공됩니다.
서비스 계획 템플리트에서는 계획 항목이 보다 유연하게 됩니다. 템플리트에 포함된 계획 항목이 필수가 되도록 구성할 수 있습니다. 즉, 서비스 계획에서 제거할 수 없습니다. 계획 항목을 승인해야 하는지도 템플리트에서 대체할 수 있습니다. 템플리트에 포함된 계획 항목에 정의된 승인 기준은 템플리트에서 사용하도록 선택하고 필요에 따라 수정할 수도 있습니다. 즉, 한 템플리트에서 사용하는 승인 기준의 우선순위는 다른 템플리트에서 사용하는 승인 기준의 우선순위보다 낮을 수 있습니다.
서비스 계획을 작성할 때 사례별 사회복지사가 템플리트를 사용할 수 있으려면 조직이 해당 서비스 계획 템플리트를 관련 서비스 계획 유형과 연관시켜야 합니다. 그러면 서비스 계획을 작성할 때 적절한 템플리트만 사용 가능하게 됩니다.