다음 목록은 이 안내서에 있는 장에 대해 설명합니다.
- 감독자 작업공간 및 역할
- 이 장에서는 Cúram 감독자 작업공간의 개요 및 조직의 감독자 역할에 대한 정보를 제공합니다.
- 감독자 작업공간을 사용하여 작업 관리
- 이 장에서는 감독자 작업공간에 대해 설명합니다. 애플리케이션에 제공되는 작업 관리 및 일반 작업 기능의 원리에 대해 설명하고
모든 작업공간에 사용되는 작업 및 사용자 검색에 대해 설명합니다.
- 케이스의 작업 관리
- 이 장에서는 케이스 재지정을 비롯하여 감독자에게 제공되는 케이스 작업 관리 기능에 대해 설명합니다.
- 문제가 있는 케이스
- 이 장에서는 연관된 문제가 있는 케이스를 볼 때 감독자를 지원하도록
설계된 기능을 설명합니다.
- 항소가 있는 케이스
- 이 장에서는 조직에 Cúram Appeals™ 모듈이 설치된 경우에 대한 내용만 다룹니다. 이 장에서는 연관된 항소 케이스가 있는 케이스를 볼 때 감독자를 지원하도록 설계된 추가 기능을 설명합니다.
- 사용자의 작업 관리
- 이 장에서는 케이스 및 작업 지정, 사용자 설정 관리 등 감독자에게 제공되는 작업 관리 기능에 대해 중점적으로 설명합니다.
- 조직/역할의 작업 관리
- 이 장에서는 감독자에게 제공되는 조직/역할 작업 관리 기능에 대해 설명합니다. 또한 작업을 관리하기 위해 조직 계층 구조가 사용되는 방법에 대해서도 다룹니다.
- 작업 큐의 작업 관리
- 이 장에서는 작업 큐 구독과 작업 큐 작업 지정 및 예약 등 감독자에게 제공되는 작업 큐 작업 관리 기능에 대해 설명합니다.