감독자가 로그인하면 해당 감독자에게 탐색줄에서 여러 대체 작업공간에 액세스할 수 있는 감독자 작업공간이 제공됩니다.
감독자에게 보고하는 모든 사용자의 목록이 기본적으로 표시됩니다. 이러한 도구에는 다음이 포함됩니다.
- 감독자가 리드 포지션을 보유하는 조직/역할에 속한 모든 사용자
- 감독자가 리드 포지션을 보유하는 조직/역할의 하위 조직/역할에 속한 모든 사용자
- 감독자 포지션에 직접 또는 간접적으로 보고하는 포지션을 보유하는 모든 사용자
감독자의 달력과 바로 가기도 표시됩니다.
감독자가 조직/역할에 리드 포지션을 보유하지 않은 경우
목록에는 감독자 포지션에 직접 보고하는 포지션을 가진 사용자만 포함됩니다.
사용 가능한 대체 보기는 다음과 같습니다.
- 감독자 조직/역할 내의 포지션을 보유하는 사용자와 감독자가 현재 보유하고 있는 포지션에 직접 또는 간접적으로 보고하는 포지션을 보유하는 사용자의 목록
- 감독자에게 보고하는 사용자가 소유하거나, 감독자가 소유하거나, 감독자가 감독하는 케이스의 목록
- 감독자가 리드 포지션을 보유하는 조직/역할 및 조직이 이 보기에 포함하도록 결정한 하위 조직/역할의 목록
- 감독자의 사용자가 등록된 작업 큐의 목록
Cúram 항소 모듈이 설치된 경우 문제가 있는 케이스 및 항소가 있는 케이스에 대한 보기도 제공됩니다.
이러한 각 목록의 목적은 개별 작업공간에 대한 링크와 개요 정보를 제공하는 것입니다. 예를 들어, 사용자 보기에서 각 레코드 옆에 있는 보기 링크를 사용하면 감독자가 해당 사용자의 사용자 작업공간으로 연결됩니다.
각 목록에 표시되는 정보는 다음과 같습니다.
- 케이스 목록
- 참조 번호, 제품, 기본 클라이언트, 시작 날짜 및 상태
- 사용자 목록
- 이름, 미결 케이스 수, 예약된 작업 수, 지정된 작업 수
- 조직/역할 목록
- 이름, 상태, 작성한 날짜
- 작업 큐 목록
- 작업 큐의 이름, 작업 수