프로그램을 신청하려면 클라이언트는 신청을 제출하여 개인 상세 정보, 소득, 비용, 고용, 교육 등에 대한 필수 정보를 제공해야 합니다. 이러한 정보는 클라이언트 케이스의 증거가 되며 적격성을 결정하는 데 사용됩니다.
다음 방법 중 하나 또는 전부를 사용하여 UA에서 수행되도록 특정 프로그램에 대한 신청을 구성할 수 있습니다.
UA를 사용하면 시민이 온라인 신청을 완료하여 하나 이상의 프로그램을 온라인으로 신청할 수 있습니다. 온라인 신청은 시민에게 시민이 신청하는 프로그램에 대한 적절한 정보를 수집하는 일련의 단계에 대해 안내하는 IEG 스크립트를 사용하여 정의됩니다. 인증된 온라인 신청과 익명 온라인 신청이 둘 다 지원되고 구성 가능합니다. 인증된 시민은 나중에 완료하기 위해 신청을 종료하고 저장하도록 선택할 수 있습니다. 그런 다음 시민이 마지막으로 완료한 시점에서 신청이 재개됩니다. 제출되고 나면 시민은 UA에 로그인하여 신청 상태를 확인할 수 있습니다. 시민은 어떤 이유로든 진행을 원하지 않는 경우 신청을 철회하도록 선택할 수 있습니다. 시민은 신청에 입력한 정보를 검토할 수도 있습니다. 시민이 신청에 입력한 모든 정보가 포함된 PDF 문서가 시민에 의해 생성될 수 있습니다. 이 문서는 기관에 가져오거나 게시될 수 있으며 신청에 입력한 정보의 시민 레코드에 대한 사본 역할도 합니다.
이 장에서는 신청 접수 기능에 대해 자세히 설명합니다.