항소 구성요소는 상품 제공, 문제점 및 통합 케이스의 케이스 유형과 함께만 작동하도록 구성된 OOTB입니다. 다른 모든 케이스 유형을 처리하기 위해 항소 가능 케이스 유형 인터페이스가 제공됩니다. 이 장에서는 인터페이스를 구현하고 사용하는 단계를 개략적으로 설명합니다.