O armazenamento de dados é o processo de coletar os dados que são reunidos e organizados de maneira que possam ser facilmente analisados, extraídos, relatados e então usados para propósitos de melhor entendimento dos dados.
O processo de armazenamento de dados consiste na extração de dados de um ou vários bancos de dados de origem. Em seguida, os dados são transformados ou limpos para remover todas as anomalias trazidas para um armazenador central, o data warehouse. Os dados são extraídos do armazém de dados para datamarts que são versões especializadas do armazém de dados e que foram designados para se adequarem às necessidades do cliente/público alvo. Em seguida, os dados podem ser visualizados no formato de gráficos ou diagramas, etc.
A inteligência de negócios se refere ao conjunto de ferramentas de software que permite que uma organização analise e relate diversos aspectos mensuráveis de seus negócios. O armazém de dados pode ser considerado o back office enquanto a inteligência de negócios pode ser considerada a empresa inteira incluindo o back office.
O aplicativo fornece a infraestrutura para construir armazéns de dados e fornece datamarts específicos de negócios em áreas de soluções como Auxílio à Renda e Serviços de Apoio à Criança bem como analíticas integradas no aplicativo prontas para o uso. O aplicativo se integra ao BIRT como o visualizador fora da caixa e também suporta visualizadores mais avançados como Actuate. Como alternativa, os clientes podem usar o software Cognos como a ferramenta de relatório/visualizador. A solução Cúram Business Intelligence and Analytics engloba o armazenamento de dados e as técnicas BI descritas acima que fornecem inúmeras opções para as organizações para acessar e visualizar os dados para suportar o gerenciamento efetivo de seus negócios.