Administradores podem configurar os programas incluídos em inscrições, a ordem na qual os programas são exibidos e a data de elegibilidade usada para determinar elegibilidade para um programa. A data de elegibilidade pode ser configurada para ser a data de inscrição ou a data de solicitação do programa.
O CCI permite que o usuário visualize os resultados de verificações de elegibilidade da inscrição. Administradores podem configurar a ordenação dos programas exibidos para resultados de elegibilidade. O usuário também pode configurar as datas a serem usadas no período de decisão.
As regras de elegibilidade e de direito são determinadas usando o editor de regras do CER. Essas regras são configuráveis pela agência.