O CCI permite que o responsável reabra um programa em uma inscrição que está em um estado 'Negado' ou 'Retirado'. Ao fornecer definições de configuração, a agência pode configurar quais programas podem ser reabertos (por exemplo, Ajuda Monetária pode ser reaberto, mas Assistência Alimentar não), o número de vezes que um programa pode ser reaberto e as razões para reabrir um programa.
Um programa pode ter um cronômetro de registro de informações associado a ele. Quando um programa em uma inscrição é negado ou retirado, o cronômetro é atualizado para um estado 'Concluído' e a data de encerramento é configurada. A agência pode configurar um cronômetro de registro de informações para continuar quando um programa negado ou retirado de uma inscrição é reaberto. Ao fornecer definições de configuração, a agência pode configurar para continuar um cronômetro por programa e também pode configurar a data usada para continuar o cronômetro como a data na qual o programa foi negado ou retirado ou a data na qual o programa na inscrição foi reaberto.