As informações da pessoa e do possível candidato podem ser mantidas e atualizadas após o registro. Isto é executado manualmente para a maioria das categorias de informações para que os usuários possam manter as informações corretas e atualizadas. Por exemplo, um usuário pode incluir um novo endereço para uma pessoa.
Diversas categorias de informações são incluída e mantidas automaticamente pelo sistema. Por exemplo, registros de triagem são incluídos automaticamente toda vez que o responsável envia uma triagem em nome de um cliente.
Informações comuns para tipos de participante e possível candidato e específicas do CCI, incluem: