Associando Tipos de Evidências

Depois que os tipos de evidências dinâmicas tiverem sido criados usando o Editor de Evidência Dinâmica, os tipos de evidências poderão ser associados à pessoa/possível candidato relevante e aos tipos de casos. Essas associações determinam onde a evidência pode ser capturada e mantida. Por exemplo, se a organização desejar ter a capacidade de capturar informações específicas sobre o caso integrado, ela deverá configurar esses tipos de evidências para ficarem disponíveis no caso integrado.

Se um tipo de evidência estiver vinculado a um produto ou a um caso integrado determinará como ele será usado nas determinações de elegibilidade e autorização. Por exemplo, um tipo de evidência configurado em um caso integrado pode ser usado por quaisquer entregas de produto associado a esse caso integrado. Um tipo de evidência associada a uma entrega de produto pode ser usado apenas em uma determinação que se relaciona a essa entrega específica de produto. Os tipos de evidências de pessoa/possível candidato podem ser associados aos tipos de participantes de pessoa e possível candidato e a qualquer tipo de caso, se necessário.

Os tipos de evidências podem ser agrupados logicamente dentro de categorias de evidências. Os exemplos de categorias de evidência são evidências de despesas e evidências domésticas. O agrupamento de tipos de evidências por categoria fornece uma maneira fácil para os responsáveis pelo caso visualizarem e criarem a evidência. Os tipos de evidências também podem ser marcados como preferidos, indicando que eles são comumente usados, o que fornece responsáveis pelo caso com um método rápido para criar registros de evidências para tipos de evidências registrados frequentemente.

Como parte da associação de evidência, cada tipo de evidência deve ser ativado para compartilhar sua evidência.

Decidir onde configurar os tipos de evidências é uma decisão de negócios importante para a organização. Essa decisão deve ser feita com todos os cidadãos em mente e com a consideração de como a organização é operada atualmente. Para algumas organizações o caso integrado é o local central para produtos/serviços para clientes. Ele facilita a captura de informações sobre mais de uma pessoa, por exemplo, as informações sobre os membros da família podem ser mantidas em um caso integrado. Portanto, fornecer responsáveis pelo caso com a capacidade de manter todas as informações sobre uma pessoa em um local é prático para o responsável pelo caso. Eles podem capturar informações específicas da pessoa ou do caso no caso integrado.