Um reembolso de uma quantia não alocada que já foi emitida pode ser cancelado. Por exemplo, se houver uma mudança de circunstância que resulte em um dever financeiro adicional para o cliente ou se a verificação emitida para o cliente for perdida no trânsito, pode ser necessário que a agência cancele o pagamento do reembolso.
Quando um reembolso de pagamento for cancelado, a quantia não alocada da instrução de pagamento recebida não será atualizada. Em vez disso, será criada uma transação de substituição que terá uma quantia não alocada igual à quantia de pagamento do reembolso que foi cancelada. Isto é feito para propósitos de prestação de contas e rastreabilidade. A quantia não alocada na transação de substituição pode, então, ser alocada com relação aos deveres financeiros pendentes ou, se necessário, ela pode ser reembolsada para o cliente.