O aplicativo permite que a agência controle aspectos do processamento de determinação de elegibilidade. As configurações de determinação de elegibilidade têm um grande impacto na determinação da elegibilidade de um cliente para entregas de produto e no seu fornecimento bem-sucedido para clientes elegíveis.
Para permitir situações nas quais um cliente pode estar recebendo um benefício por um período de tempo desconhecido, é fornecida uma configuração que determina se decisões de elegibilidade criadas para um caso podem ser ilimitadas sem data de encerramento efetiva. Também é fornecida uma configuração que determina como o sistema decide se um novo resultado de determinação é diferente do resultado de determinação anterior. Uma configuração que determina as informações de resumo que são exibidas para cada decisão dentro de uma determinação também é fornecida. Também é fornecida uma configuração que determina se reavaliações devem ou não ocorrer dentro de casos encerrados.
Para obter informações detalhadas sobre as configurações descritas acima, consulte o Guia de Configurações do Cúram Integrated Case Management .