Este capítulo fornece uma visão geral dos aspectos do Cúram Integrated Case Management configurados como parte da administração. Responsáveis pelo caso podem criar e gerenciar casos integrados, casos de entrega de produto, serviços e referências quando essas informações foram configuradas.
Casos integrados e entregas de produto são configurados como tipos de caso na administração. As informações que são configuradas para tipos de caso incluem informações que são comuns para casos integrados e produtos. Além disso, informações que são específicas para produtos podem ser configuradas, como informações importantes usadas pelo sistema para determinar a elegibilidade e a titularidade do cliente. O aplicativo também ativa a configuração dinâmica de tipos de caso de produto, regras e tipos de evidência usados para determinar a elegibilidade e a titularidade.
Para obter informações detalhadas sobre as definições de configuração individuais fornecidas, consulte o Guia de Configurações do Cúram Integrated Case Management .