Guia do Cúram Integrated Case Management
Apresentação
Necessidades para Resultados e Gerenciamento de Casos Integrados
Avaliando Necessidades - Do Contato Inicial à Criação de Casos Integrados
Entregando Benefícios para Clientes por meio de Casos de Entrega de Produto
Entregando Serviços para Clientes por meio de Referências e Entrega de Serviço
A Área de Trabalho do Responsável pelo Caso
Gerenciamento de Casos Contínuo
Configurando Gerenciamento de Caso Integrado
Assegurando Casos
Conclusão
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