O aplicativo fornece várias ferramentas opcionais para conduzir uma investigação. Este capítulo fornece informações sobre estas ferramentas. A organização pode usar estas ferramentas durante o curso da investigação para:
- Monitorar planos de ação para o curso de ação a ser tomada no evento em que uma alegação é garantida.
- Usar marcos para controlar eventos significantes que ocorrem durante o curso de uma investigação.
- Manter um log de contato detalhado de entrevistas e reuniões com várias origens de investigação.
- Controlar o progresso da investigação através de seu ciclo de vida usando o histórico de status da investigação.
- Determinar a necessidade de um tradutor para mediar entre o cliente primário de uma investigação e um responsável pelo caso
- Gerenciar ações judiciais e situações jurídicas para participantes da investigação
- Usar ferramentas padrão em investigações.