Apresentação

O Cúram Supervisor Workspace ajuda o supervisor a direcionar tarefas e casos para o usuário ou o grupo melhor equipado. Visualizações com foco de casos e de tarefas permitem ao supervisor priorizar o trabalho que possui prazos finais se aproximando. A Área de Trabalho do Supervisor funciona como um portal para essas visualizações. Na Área de Trabalho do Supervisor, o supervisor pode escolher um determinado foco, por exemplo, todos os casos com problemas ou as tarefas atuais de um usuário específico.