O objeto de negócios contém os dados de configuração para uma oferta de serviços. Uma oferta de serviços representa um serviço que pode ser oferecido por uma agência aos seus clientes. A configuração da oferta de serviços define informações chave sobre o serviço, por exemplo, o custo pode unidade. Os dados de configuração que estão contidos neste objeto de negócios são armazenados nas entidades a seguir: