As opções de configuração para compartilhamento de evidência estão disponíveis no componente de administração. Como parte da configuração do compartilhamento de evidência, cada tipo de evidência pode ser ativado para compartilhar sua evidência. Após o compartilhamento de evidência estar ativado na evidência do caso ou no nível da evidência da pessoa/cliente potencial, o relacionamento entre a evidência de origem e destino e os tipos de caso também devem ser configurados.