O texto de orientação, conforme descrito anteriormente, pode ser configurado para fatores dentro das avaliações e fatores que estão fora de uma avaliação, e pode ser usado para ajudar um trabalhador do caso sobre como proceder quando um cliente atingir uma classificação ou pontuação específica quando avaliado, por exemplo, a orientação a seguir poderá ser exibida, se um cliente for avaliado para Abuso de Substância e for classificado como 'Necessário'. 'No entanto, o cliente pode usar álcool ou drogas prescritas. O uso não afeta negativamente sua habilidade de procurar um trabalho ou manter o emprego. O suporte mínimo é necessário talvez garanta que o cliente tenha suporte da família e amigos e/ou da comunidade'.