Uma avaliação pode ser encerrada em qualquer momento. Por exemplo, uma avaliação de CSN poderá ser encerrada, se os resultados da avaliação mostrarem que o(s) cliente(s) não tem(têm) mais nenhuma necessidade de ser tratado(s) pela agência.
Depois que uma avaliação tiver sido encerrada, ele não poderá ser reaberta.