Institutos Educacionais são um tipo de fornecedor de informações. A função deles é fornecer informações relativas a uma pessoa ou prospecto em relação aos serviços de educação que eles estão recebendo. Estas informações podem ser usadas como evidência durante o processamento de caso ou na seleção de serviços apropriados relacionados a um caso de entrega de produto. Exemplos de institutos educacionais incluem escolas de ensino fundamental, escolas de ensino médio, universidades abertas e institutos de treinamento vocacional.
Embora um Instituto Educacional seja por design um tipo de Fornecedor de Informações, ele compartilha muitas das funções que são fornecidas para outros tipos de participantes. A função é, portanto, representada no aplicativo como um tipo de participante em seu próprio direito. Por exemplo, um registro de Instituto Educacional específico e uma procura é fornecida.