配置建议

如果组织打算自动向工作者建议活动，那么存在应该考虑的一些注意事项。组织必须确定将自动建议哪些已配置的活动，以及建议将适用的级别：

• 结果计划。对于该类型的所有结果计划，会向工作者显示此级别的建议。例如，组织可能要进行如下配置：对于“重返职场”结果计划，会始终建议活动“搜索工作”。
• 因素分类级别。当具有相关分类的因素添加至计划时，会向工作者显示此级别的建议。例如，当具有“需求”分类的“交通”因素添加至结果计划时，会始终建议活动“使用公交卡”。
• 因素分类子部分级别。当具有相关分类子部分的因素添加至计划时，会向工作者显示此级别的建议。例如，当具有“需求”分类的“滥用药物”因素（所属范围是 -5 至 -3）添加至结果计划时，会建议活动“加入复职计划”。此级别的配置仅适用于评估因素。

在上述任何级别上配置建议时，应该考虑相同的注意事项：

• 建议是通知项还是可自行决定？这是为了参考作用而设置，以便当工作者查看建议的活动时，他或她可确定组织是否建议应该将此活动添加至结果计划，或是否由工作者自行决定将该活动添加至结果计划。
• 系统自动建议此活动的原因是什么？这可帮助工作者决定是否将所建议活动添加至结果计划。
• 存在客户可能接收到且将滤出针对另一客户的建议的任何计划吗？例如，组织可能要求，如果客户接收到里程报销津贴，那么不应该建议活动“提供公交卡”。
  注： 虽然初始状态下不过滤建议，但是已提供一个挂钩以允许组织定制其自己的过滤规则，或可使用建议条件来执行过滤。