简介

本章概述了可用于在 UA 管理中定义生活事件的配置。UA 管理允许机构定义不同类型的生活事件，例如，“生小孩”和“换工作”等。如果已定义，那么生活事件会立即显示在 UA 中的居民帐户内，从而允许居民将信息提交给机构以及向居民提供与特定生活事件相关的有用信息和资源。还可通过其他渠道提供生活事件，例如，可由案例工作者通过内部申请在线提交生活事件。根据引发生活事件的位置，配置允许显示不同信息，例如，向居民显示的“换工作”生活事件问题脚本可不同于向案例工作者显示的“换工作”生活事件问题脚本。

关于配置生活事件，存在以下四个主要方面：

• 配置生活事件的名称以及用于存储使用生活事件提交的数据的模式
• 配置特定于渠道的信息，例如用于收集数据的 IEG 问题脚本、用于显示建议的规则集以及显示信息；映射至动态证据类型
• 配置用于将生活事件分组在一起的类别
• 关联可将生活事件信息发送至的远程系统

本章更详细地概述了这些方面。