必须为每个计划指定受理处理系统。如果未指定案例处理系统，那么系统将无法对该计划的申请提交进行响应。提供了两种选择；“Cúram”或从预配置的远程系统中进行选择。如果通过基于 Cúram 的系统管理受理，请选择“Cúram”。如果通过非基于 Cúram 的系统管理受理，请选择远程系统（然后，会使用 ProcessApplicationService Web Service 来将计划申请发送至该远程系统）。
如果 Cúram 指定为受理系统，那么必须选择申请案例类型。会创建所指定类型的申请案例来对该计划的申请提交作出反应。提供了指示符，该指示符用于指示是否将在申请案例上的计划列表针对特定类型的已拒绝计划和已撤销计划启用“重开”操作。可以指定在重开计划时启动的工作流。有关配置申请案例的更多信息，请参阅 Cúram Intake Configuration Guide。
必须先在管理应用程序中配置远程系统，然后才能选择该远程系统作为案例处理系统。有关远程系统的更多信息，请参阅本指南的“配置远程系统”一章。