CCV 的优势之一就是就是能将 CCV 组件动态配置为系统管理的一部分。这些配置主要确定了应该显示的客户信息。例如，提供的选项仅用于显示选定状态的案例。有关更多信息，请参阅 Cúram 居民背景查看器配置指南。
另外提供的定制支持能使机构更改显示在 CCV 顶部的客户信息，添加 CCV 组件，比如，就业历史记录或财务历史记录，以及定义案例社区。