工作人员可以在机构未提供某些津贴和计划时选择创建外部机构推荐。为了创建外部机构推荐，工作人员将执行机构搜索，并且在找到且选择合适的机构后，工作人员将输入客户的联系人详细信息并创建推荐。推荐创建日期存储在系统中。