可以将系统配置为提供客户可能有资格参与的政府计划的相关信息。另外，还显示有关无法确定是否有资格参与的计划的信息。在筛滤结果中，工作人员可以查看机构中提供的计划以及外部机构提供的计划的列表。
根据筛滤结果，工作人员可以申请许多不同的政府计划或创建对这些计划的推荐。工作人员可以发起对机构中提供的计划的申请。如果计划由外部机构提供，那么工作人员可以选择代表客户创建对该机构的推荐。CCI 提供了通过一个两步骤向导过程根据筛滤结果来创建外部机构推荐的功能。有关筛滤过程的更多信息，请参阅向外部机构和服务提供者推荐客户。