可从产品交付案例的日历中创建上诉。产品交付案例上诉用于管理针对将服务提供给组织的客户的服务提供者的纠纷。可搜索并选择为纠纷焦点的服务供应者。还可选择上诉类型，例如，取消资格的条件、支付率等。当创建上诉时，必须指定预期开始日期和结束日期。还可为上诉记录成果。