接收并接受受理以进行调查之后，调查员将尝试找到并联系涉嫌受害人、父母或监护人以及任何确定的亲属，在适当的时候还将尝试找到并联系涉嫌虐待者。调查工作人员使用联系管理功能来记录联系人。根据机构政策，调查员必须在特定时间段内与参与者（例如涉嫌受害人）进行面对面交谈。维护联系人日志涉及记录互动详细信息，例如下列性质的内容：
请参阅『联系管理』一节以获取更多信息。