配置服务

提供的若干设置使管理员能够在创建和管理基于特定服务产品的服务时配置可由案例工作者记录的信息。提供的设置指示服务是否适合于多个客户以及是否允许自动创建多个服务交付。也存在于服务产品的各个设置指示创建服务时提供者/提供者类型是必需的还是可选的。有关此设置的更多信息,请参阅配置服务提供者选择

管理员还可以定义是否可以在创建服务时指定服务频率、客户参与频率和持续时间。也可以指定缺省服务频率并且案例工作者可以手动覆盖此频率。

此外,还提供了若干设置,用于指示所提供的服务交付和财务处理。管理员可以指定案例工作者是否必须记录必须交付给客户的服务的必需单位数。还提供了一个设置,指示案例工作者是否可以指定授权的比率。如果设置了此项,那么案例工作者可以手动覆盖向提供者支付以提供服务时采用的比率。管理员还可以定义服务的交付类型以指示将要使用的财务处理。