在客户努力实现所需结果时，“需求到结果”提供一种可交付照顾及保护以满足客户需求的双管齐下的方法。Cúram 综合案例管理通过各机构向客户交付产品和服务并帮助他们实现自给自足，支持“需求到结果”。
Cúram 综合案例管理与 Cúram 结果管理结合使用以提供成本效益、端到端业务流程集，从而促进各机构帮助客户实现自给自足并发挥他们的社会经济潜力（无论他们的处境如何）。此流程集包括：