活动是为特定时间段安排的与案例相关的事件。有两种活动类型：标准活动和经常性活动。标准活动是为特定时间段安排的与案例相关的一次性事件。经常性活动是一段时间内重复发生的活动。标准活动的一个示例是案例的主要客户和案例工作者之间的一次性会议。经常性活动的一个示例是儿童与儿童父母之间有监督的每周访问。当创建标准或经常性活动时，可以邀请其他案例工作者或案例参与者参加。每个受邀参加活动的案例工作者都可以接受或拒绝邀请。
活动不同于上述第 5.8.2 部分中所述的会议功能，前者用于设置案例工作者的日历中的基本事件以安排与案例参与者进行交互的时间。可为标准和经常性活动指定诸如主要客户等相关参与者。将通过任务通知来通知受邀参加活动的案例工作者。会自动显示为案例工作者安排的现有活动与已计划活动之间的任何时间冲突。案例工作者可解决或忽略任何时间冲突。