可根据产品交付案例中的日历创建上诉。上诉用来针对为机构的客户提供服务的服务提供者管理争端。会记录作为争端焦点的服务供应者以及上诉类型。上诉类型的示例包括取消资格的条件或者支付率。此外，可在上诉完成时记录结果。
请注意，此功能仅当未安装 Cúram 上诉时才可用。Cúram 上诉提供增强功能以允许机构记录客户对案例中所作的上诉决定的请求。要获得 Cúram 上诉的更多信息，请参阅跟踪问题和法律诉讼。