可为案例成员记录特别注意事项以突出显示任何需要特别注意的项目。记录此信息以确保人员和机构的安全。特别注意事项通常直接与人员的安全相关联，也与某人员相关的其他人的安全相关联。特别注意事项的类别包括健康状况警报、行为警报和安全警报。
可对特别注意事项列表进行配置以满足机构的需求。在为案例成员记录特别注意事项时，会捕获特别注意事项类别和类型。特别注意类型包括自杀风险、健康状况（如过敏症、传染病、特别膳食需要）或安全问题（例如相关诸如暴力罪犯或性犯罪历史记录）。当特别注意事项不再是最新注意事项时，会记录将特别注意事项保存在历史注意事项列表中的结束日期。将通过特别注意事项图标向案例工作者通知有关案例成员的特别注意事项。当案例成员具有一项或多项活动的特别注意事项时，此图标将显示在该人员的主页上。可通过该图标访问完整的特别注意事项列表。请注意，只能为个人参与者记录特别注意事项。