处理付款

由机构直接向客户提供的服务使用标准产品交付处理来确定资格并将付款发放给客户或服务的其他参与者。由第三方提供者提供的服务可采用以下其中一种方式支付:使用服务发票、使用出席工作表或使用固定付费合同。服务的付款是基于服务发票或出席工作表的收据的,那么可使用 CPM 处理或产品交付处理来将付款发放给提供者,视付款金额所基于的定制费率而定。如果付款是基于可能随时间而变化的定制费率,那么将使用产品交付处理来计算付款金额并根据发票或工作表的收据发放付款。如果付款不是基于定制费率的,即,是基于固定费率的,那么将使用 CPM 处理来发放有关服务的付款。如果付款是基于固定付费合同的,那么也将使用 CPM 处理。

如果已为服务确定资格并且如果客户已确定有资格,那么将自动创建服务授权以及一个或多个服务授权行项。对于未确定资格的服务,将在服务批准后创建服务授权。每个服务授权行项都呈示授权客户接收服务的特定日期或日期范围以及已授权的单位数。服务授权行项还可以包含参与者有权从其接收服务的特定提供者或提供者类型。

在发放付款之前,需要根据服务发票或出席工作表的收据支付的服务的服务授权。对于其付款基于固定付费合同的服务,不需要服务授权就能进行支付。案例工作者可以采用产品交付案例查看有关客户服务的资格决策和确定的方式来对其进行查看。有关查看资格决策的更多信息,请参阅阅读决定, 资格, 授权和说明。有关 CPM 财务处理和配置要交付的服务的详细信息,请参阅《Cúram Provider Management 指南》。