提供者费率是针对交付给客户的服务的每个单位向提供者支付的金额。例如，一次辅导会话的费率可能是 50 美元。可在服务管理期间为每个提供者配置必须按其向提供者支付的标准费率。此费率可由案例工作者改写。例如，案例工作者可能希望按高于管理中所定义的费率向提供者支付。
在案例级别授权提供者费率允许案例工作者根据需要改写在管理中为提供者定义的费率。如果授权日期由案例工作者指定，那么该服务必须由监管人手动批准。