使用联系日志

联系日志会维护针对调查执行的任何后续操作的详细信息。联系日志包括相关联的一项或多项联系,可面对面或者通过电子邮件、电话或硬拷贝来进行此类联系。在联系日志中维护联系涉及记录诸如那些具有以下性质的联系之类交互的准确详细信息:

联系日志向用户提供了一种方式来记录有关每项联系的重要日期和详细信息(例如该联系涉及的参与者、额外出席者、位置、目的、开始日期和时间、类型、方法和支持叙述)。可为联系指定一个或多个所涉及参与者,并且可从调查的现有案例参与者中选择此类参与者。在应用程序管理过程中,管理员可配置是否是所有案例参与者都可供选择,还是仅案例成员可供选择。还可使多个出席者与联系相关联,并且可从现有案例参与者、已注册人员和注册用户中选择这些出席者。

联系日志还会提供一种机制来上载和存储多个附件,例如在调查过程中接收到的已扫描文档(书信、照片以及证据表格)。

预览功能允许用户查看与该联系日志相关的任何联系的关键数据的快照。还可将一项或多项联系作为特定联系日志的一部分进行预览。此外,用户还可搜索特定联系。

记录在联系日志中的信息有助于组织评估调查,并且会提供用于确定成功执行调查所需的适当计划或操作的基础。