每次由案例工作者将解决方案提交报批时，解决方案核准请求会自动记录在解决方案核准请求列表上。该列表显示了请求解决方案核准的用户名称以及请求提出的日期。如果系统确定自动核准解决方案，就会将核准判决日期设置为当前日期并显示解决方案的状态。如果手动核准解决方案，就会将核准判决日期设置为当前日期并显示当前登录用户的名称。如果用户决定拒绝核准请求，也会显示拒绝原因和拒绝注释。