某些组织可能会要求提供者记录服务交付的客户出席情况。可能出于以下原因跟踪出席：
借助 CPM 提供的工具，可以生成名册、记录客户出席、验证所提交的名册以及根据出席信息向提供者付款。提供者既可通过提供者自助服务应用系统提交客户出席，也可通过提交所完成的由组织发来的书面名册来完成此操作。