提供者或提供者组可能有人为之效力，或与之关联。例如，医院不仅可以有从事医疗服务的医疗和护理人员，还可有处理法律事务的法律顾问。由于这些人员都与提供者的业务相关联，因此组织需要记录与他们相关的信息。在某些情况中，组织可能出于特定原因而需要联系他们，例如提供者律师可能是服务合同的联系人。CPM 可用于记录和修改提供者与其工作人员的关系及其任何附加信息。