已注册的提供者能够以访客用户身份访问提供者自助服务应用系统，以便申请登录凭证。提供者需要选择用户名并提供由组织生成并发来的参考号。检查所提供参考号的有效性后，系统将生成密码并将其发送到提供者的主要电子邮件帐户。此提供者随后便可使用此用户名和密码登录到应用系统并访问其详细信息。
如果忘记了密码，那么提供者也可以重新设置密码。方法是验证用户名和参考号，然后通过电子邮件将新密码发送到提供者的电子邮件帐户。