本指南中的章节

以下列表描述本指南中的章节：

监管人工作区和角色

本章提供 Cúram 监管人工作区的概述，以及有关组织中监管人角色的信息。

使用监管人工作区来管理工作

本章讨论监管人工作区。概述了应用程序中可用的工作管理原则和常规任务功能，并说明了所有工作区中使用的任务和用户搜索。

管理案例的工作

本章概述监管人可以使用的案例工作管理功能，包括案例重新分配。

带问题案例

本章概述旨在帮助监管人查看带有关联问题的案例的功能。

带上诉案例

本章仅在组织已安装 Cúram Appeals™（Cúram 上诉）模块时适用。本章概述旨在帮助监管人查看带有关联上诉案例的案例的其他功能。

管理用户的工作

本章概述监管人可以使用的针对用户的工作管理功能，如案例和任务分配以及用户设置的管理。

管理组织单位的工作

本章概述监管人可以使用的组织单位工作管理功能。它涵盖用于管理工作的组织层次结构。

管理工作队列的工作

本章概述监管人可以使用的工作队列工作管理功能，包括工作队列订阅以及工作队列任务分配和预留。