监管人工作区

登录时,将为监管人显示监管人工作区,其中可以从导航栏访问多个备用工作区。

缺省情况下,将显示报告给该监管人的所有用户的列表。这包括:

还将显示监管人的日历和快捷方式。

如果监管人未在组织单位中担任领导职位,那么该列表仅包含其职位直接向监管人职位报告的用户。

可用的备用视图有:

如果已安装 Cúram 上诉模块,那么还会提供带问题案例和带上诉案例的视图。

这些列表中每个列表的用途是提供概述信息以及各个工作区的链接。例如,在用户视图中,每个记录旁的“查看”链接使监管人可以访问该用户的用户工作区。

为每个列表显示的信息有:

案例列表
参考号、产品、主要客户、开始日期和状态。
用户列表
名称、已打开的案例数、已预留的任务数和已分配的任务数。
组织单位列表
名称、状态和创建日期。
工作队列列表
名称和工作队列中的任务数。